NJOY Experiences

CONDICIONES GENERALES DE LA PROMOCIÓN

1. LA SOCIEDAD ORGANIZADORA
La Sociedad Organizadora de la presente promoción es la compañía NJOY FAMILY SERVICES, S.L. (nombre comercial NJOY Experiences) con NIF B65741167 y domicilio social en Passeig Taulat, 212 2º 1º, 08019, Barcelona.

2. ÁMBITO TERRITORIAL Y PARTICIPANTES
La participación en esta promoción está abierta a toda persona física mayor de edad que adquiera una caja regalo NJOY Experiences de valor igual o superior a 50€ de precio durante el período comprendido entre el 15 de Noviembre de 2025 y el 05 de Enero de 2026, ambos incluidos.

3. PRINCIPIO Y MECÁNICA DE LA PROMOCIÓN
Por la compra de una caja regalo NJOY Experiences de valor igual o superior a 50€ de precio, el participante podrá disfrutar de manera gratuita de una experiencia.

Esta promoción no es acumulable. La compra de dos o más cajas regalo NJOY Experiences por valor individual inferior a 50€, no dará derecho a disfrutar del regalo ofrecido por la compra de una caja regalo NJOY Experiences.

La promoción no es acumulable a otras ofertas. La promoción es válida para todas las compras de una caja regalo NJOY Experiences realizadas entre el 15 de Noviembre de 2025 y el 05 de Enero de 2026, ambos incluidos, que se canjeen en la página web www.regalo.njoy.es hasta el 05 de Febrero de 2026. Fuera de este plazo, el participante perderá el derecho de adquirir su regalo.

Asimismo, la devolución de la caja regalo comprada, implica la cancelación inmediata del ePack regalo, incluso si ha sido ya registrado y enviado.

Para conseguir el regalo, una vez adquirida la caja regalo por el valor mínimo indicado, el participante deberá entrar en la página web www.regalo.njoy.es e introducir el número del cheque regalo (9 dígitos) que encontrará en la parte inferior izquierda del dorso de la caja regalo e indicar un correo electrónico válido de contacto. Una vez validada la información, recibirá en su correo electrónico, en un plazo máximo de una semana, el cheque-regalo electrónico correspondiente a su ePack, el cual deberá presentar en el centro colaborador de NJOY Experiences el día de disfrute de la experiencia.

4. REGALO Y CARACTERÍSTICAS
El regalo consistirá en una experiencia gratuita a escoger entre las disponibles en el ePack, disponibles en la página web de www.njoyexperiences.com. Se podrá disfrutar de la experiencia hasta 18 meses después de la fecha de recepción del ePack. En ningún caso, podrá ser exigida una contrapartida económica en sustitución del regalo obtenido, que no será ni prorrogado ni canjeado ni cambiado, total o parcialmente.

La responsabilidad de la Sociedad Organizadora frente a cada participante se limita únicamente a la entrega de cada uno de los regalos obtenidos. La Sociedad Organizadora no se hace responsable de la ejecución y prestación de los servicios correspondientes a las actividades ofrecidas en el regalo.

5. CONTROLES Y RESERVAS
Toda participación que no sea conforme a las disposiciones de las presentes bases no será tomada en cuenta por la Sociedad Organizadora y en particular la Sociedad Organizadora se reserva el derecho de rechazar cualquier participación en caso de que el correspondiente formulario de participación se haya rellenado después del 05 de Febrero de 2026 a las 23h59.

El único responsable de esta promoción es la Sociedad Organizadora, reconociendo el participante que la empresa vendedora del producto NJOY Experiences es totalmente ajena a la realización de la misma, renunciando a exigir ningún tipo de responsabilidad en relación a la ejecución de dicha promoción.

La Sociedad Organizadora se reserva, sobre todo en caso de fuerza mayor, el derecho de acortar, de prolongar, de suspender, de modificar o de anular esta promoción, así como las presentes bases. Estos cambios serán, en todo caso, informados previamente por todos los medios apropiados.

La participación implica la aceptación pura y simple de estas bases. Las bases se encontrarán colgadas en la página web www.regalo.njoy.es y se pueden enviar gratuitamente a cualquier persona que lo solicite por escrito a la Sociedad Organizadora. Sin perjuicio de las disposiciones legales imperativas en la materia, el participante deberá comunicar a la Sociedad Organizadora cualquier tipo de pregunta, queja o reclamación que se pueda derivar de la organización o desarrollo de la presente promoción, vía correo electrónico a la dirección holanjoy@njoyexperiences.com y en todo caso como fecha límite hasta un mes posterior a la fecha de compra.

Toda discrepancia o conflicto que pueda surgir sobre la interpretación o aplicación de las presentes bases de la promoción será expresamente sometida a la apreciación de la Sociedad Organizadora y en caso de no resolverse se someterá a la jurisdicción de los Tribunales competentes. En caso de discrepancia o conflicto, la Sociedad Organizadora podrá requerir al cliente participante en la promoción que aporte un justificante de la compra.

En el caso de que la Sociedad Organizadora o cualquier entidad que esté vinculada profesionalmente con la promoción detecte cualquier anomalía o sospeche que un participante está impidiendo el normal desarrollo de la promoción, alterando ilegalmente su participación mediante cualquier procedimiento, técnico o informático para así falsear el resultado, podrá de forma unilateral eliminar la inscripción o participación de ese participante.

Los datos facilitados por los participantes, deberán ser correctos, veraces y actuales. Caso de que éstos fueran erróneos, falsos o desactualizados, la Sociedad Organizadora se reserva el derecho de excluir al participante de la promoción y de no conceder el regalo al participante. En este sentido, el participante será el único responsable de que cada uno de los datos proporcionados vía el formulario de participación sea correcto, y en particular la dirección de correo electrónico y el número del cheque-regalo comunicado.

6. POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La presente Política de Privacidad describe el tratamiento de tus datos personales por parte de NJOY FAMILY SERVICES, S.L. (en adelante, "NJOY"), a través de la página web http://www.regalo.njoy.es (en adelante, el "Sitio"). Debes tener más de 18 años para participar en la promoción del presente Sitio y para que podamos recabar y almacenar tus datos de carácter personal. Si eres menor de 18 años, podremos bloquear y/o eliminar tu participación en la promoción. Asimismo, los padres o tutores del menor de edad podrán en todo caso dirigirse a NJOY para bloquear y/o eliminar la participación del menor en la promoción, a través de los medios disponibles en la sección relativa a los derechos del usuario.

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO?
- Identidad: NJOY FAMILY SERVICES, S.L.
- CIF: B65741167
- Domicilio: Passeig Taulat, 212 2º 1º, 08019, Barcelona
- Teléfono: 910 052 299 o 933 939 146
- Correo electrónico: holanjoy@njoyexperiences.com

¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS?
1. Datos personales que tú nos proporcionas a través del formulario web del Sitio o si te pones en contacto con nuestro servicio de atención al cliente:
• Datos identificativos y/o de contacto: dirección de correo electrónico. Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que, la negativa a suministrarlos supondrá la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios solicitados. En caso de que facilites datos de terceros, manifiestas contar con el consentimiento de los mismos y te comprometes a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a NJOY de cualquier responsabilidad. En cualquier caso, NJOY podrá llevar a cabo las verificaciones periódicas para constatar este hecho, adoptando las medidas de